Perguntas frequentes
Abaixo você encontra perguntas comuns. Cada item inclui a pergunta e o que fazer.
Como faço login?
- Pergunta: Não vejo um formulário de usuário/senha.
- O que fazer: Toque em “Entrar com a Apple” na tela de login. Depois de entrar com a Apple, se o email da federação for diferente do Apple ID, associe-o na tela da Federação informando o número de federado e o email, e depois toque em Confirmar Número.
Quando devo marcar uma rodada como oficial?
- Pergunta: Não sei quando ativar “Rodada oficial”.
- O que fazer: Só marque a rodada como oficial se ela seguir as regras da federação (tees corretos, formato aprovado, marcador presente etc.). Em caso de dúvida, deixe como não oficial; só é possível enviar rodadas elegíveis.
Como é calculado o handicap da rodada?
- Pergunta: O handicap mostrado no scorecard é diferente do meu índice.
- O que fazer: O “HCP de volta” é derivado do seu índice de handicap da federação e do rating do campo/tees selecionados. Verifique a escolha de tees e as configurações do campo na tela de Configuração da rodada.
Por que o GPS não mostra distâncias?
- Pergunta: O ícone de GPS está visível, mas as distâncias não aparecem.
- O que fazer: Garanta que você concedeu permissões de localização ao app e que o dispositivo tem visão livre do céu. Se continuar indisponível, ative/desative o GPS na barra inferior da tela do Buraco ou reinicie o app.
Não consigo encontrar um jogador
- Pergunta: A busca não retorna resultados para um jogador.
- O que fazer: Verifique a ortografia ou pesquise pelo número de federado. Se ainda não estiver registrado na federação, convide-o a se registrar. Você também pode adicioná-lo depois em Jogadores da rodada quando ele aparecer no diretório.
Precisa de mais ajuda? Abra uma issue no GitHub ou entre em contato com o suporte pelo app.